Bonjour, je suis Moko, l’assistant de MOKO TCF. Je suis là pour répondre à vos questions sur le TCF Canada, le TCF Québec et la plateforme MOKO TCF : les épreuves, la préparation, les examens blancs, les offres et votre compte. Que souhaitez-vous savoir ?
Partenariat
Vous formez, vous conseillez ou vous informez des personnes qui passent le TCF Canada ou le TCF Québec. Le programme de partenariat encadre la façon dont votre structure et MOKO TCF travaillent ensemble.
Cette page s'adresse à des professionnels. Si vous êtes un candidat qui recommande la plateforme à ses proches, c'est la page Parrainage qui vous concerne.
À qui s'adresse ce programme
Le programme vise les structures et les personnes dont l'activité touche des candidats au TCF :
écoles de langues et centres de formation
qui préparent à un examen de français ;
consultants en immigration
qui accompagnent des dossiers vers le Canada ou le Québec ;
associations et collectifs
qui aident des candidats, souvent bénévolement ;
créateurs de contenu
qui publient sur la préparation linguistique.
Trois conditions valent pour tous : une activité réelle et identifiable, un public en lien avec le TCF, et une communication conforme aux règles ci-dessous.
Les formes de partenariat envisagées
Quatre formes sont ouvertes à la discussion, seules ou combinées.
La recommandation
Votre structure reçoit un code et un lien à son nom, auxquels les inscriptions sont rattachées.
Le tarif de groupe pour des apprenants encadrés
Vous souscrivez des accès pour un groupe d'apprenants que vous suivez. Chaque apprenant garde un compte individuel.
La co-construction de contenu
Vous proposez des lots de questions, des supports ou des explications. Rien n'est mis en ligne sans notre validation, et l'usage est réglé par écrit.
La présence dans un réseau de formateurs
Un réseau de formateurs partenaires est en préparation. Il permettra à un candidat cherchant un accompagnement humain de trouver une structure identifiée.
Ce que le partenaire apporte
- un public réel, informé et suivi ;
- un accompagnement pédagogique que la plateforme ne remplace pas ;
- une communication exacte, sans promesse de résultat ;
- un interlocuteur unique et joignable ;
- un retour de terrain sur ce qui manque ou fonctionne mal.
Ce que la plateforme apporte
- un code et un lien au nom de votre structure, avec le suivi des inscriptions rattachées ;
- pour vos apprenants, l'accès aux séries des quatre épreuves, aux examens blancs avec les durées et barèmes officiels, aux corrections, aux simulations orales et à l'historique de progression ;
- un interlocuteur pour vos questions et vos signalements.
Ce que nous n'apportons pas : ni kit publicitaire, ni campagne clé en main, ni formation au marketing, ni exclusivité territoriale. Aucun engagement n'est pris sur les résultats.
Candidater, et ce que nous examinons
Comment déposer votre candidature
Écrivez à contact@moko-tcfcanada.com, ou par la page Nous écrire. Indiquez votre structure, votre activité, votre public, vos canaux, la forme visée et un volume estimé.
Ce que nous examinons
La réalité de votre activité, la cohérence de votre public avec le TCF, la conformité de votre communication et le respect de nos conditions générales.
La réponse
Un partenariat connaît trois états : candidature, actif, suspendu. Un refus est motivé, et une candidature peut être redéposée.
Les engagements réciproques
| Vous vous engagez à | Nous nous engageons à |
|---|---|
| Décrire le service tel qu'il est, sans promesse de résultat | Fixer nos conditions par écrit avant tout démarrage |
| Respecter les règles d'usage de la marque | Fournir un code et le suivi des inscriptions rattachées |
| Signaler tout incident ou réclamation | Répondre à vos signalements et vous tenir informé |
| Ne pas engager MOKO TCF auprès d'un tiers | Traiter les données de vos apprenants selon notre politique |
L'usage de la marque et du logo
Le nom MOKO TCF, son logo et ses visuels restent notre propriété. L'autorisation de les utiliser est limitée à la durée du partenariat et aux usages convenus par écrit.
- Le logo se reproduit sans modification de couleurs, de proportions ou d'éléments, et ne s'intègre ni à votre logo ni à une autre marque.
- Aucun dépôt de marque, aucun nom de domaine, aucun compte sur un réseau reprenant notre nom.
- Toute pièce de communication reprenant la marque est soumise à validation avant diffusion.
- L'autorisation cesse à la fin du partenariat, et les supports concernés sont retirés.
Ce qui est interdit
Se présenter comme un centre d'examen agréé
, ou laisser croire à un agrément. Seul un centre agréé inscrit un candidat et délivre un résultat officiel.
Promettre un résultat
une note, un niveau, une acceptation de dossier, un taux de réussite.
Revendre ou diffuser l'accès hors du cadre convenu
sous licence, partage d'identifiants, extraction des contenus.
Acheter du trafic sur notre nom
, envoyer des messages non sollicités, diffuser sur des sites de coupons.
Se présenter comme salarié ou représentant de MOKO TCF
, ou engager la plateforme.
Donner un conseil d'immigration en notre nom
La plateforme prépare à un test de langue.
La durée du partenariat et sa fin
Le partenariat ne comporte aucun engagement de durée : il court tant que les deux parties le souhaitent.
Chacune peut y mettre fin par écrit. Le code est alors désactivé, l'usage de la marque cesse et les supports sont retirés. En cas de manquement, le partenariat est suspendu le temps de l'examen.
Trois effets survivent à la fin : les contreparties régulièrement acquises restent dues, les accès déjà ouverts vont jusqu'à leur terme, et les obligations de confidentialité et de non usage de la marque demeurent.
Questions fréquentes
Faut-il être une société pour candidater ?
Non. Une association, un collectif ou un formateur indépendant peuvent candidater, si l'activité est réelle.
Nos apprenants peuvent-ils partager un seul compte ?
Non. Chaque apprenant dispose de son compte, avec son historique et ses quotas. Le partage d'identifiants met fin au partenariat.
Pouvons-nous annoncer un niveau garanti à nos apprenants ?
Non. Les notes rendues sont des estimations pédagogiques : seul le centre d'examen agréé délivre un résultat officiel.
Je recommande la plateforme à titre personnel, pas professionnel.
C'est alors le programme Parrainage qui s'applique, et non celui-ci.
Ce qu'il faut retenir
- Le programme s'adresse à des professionnels et à des structures, pas à un particulier.
- Quatre formes sont envisagées : recommandation, tarif de groupe, co-construction, réseau de formateurs.
- Toute condition commerciale est fixée par écrit avant le démarrage.
- L'usage de la marque est encadré, limité à la durée du partenariat et soumis à validation.
- Se présenter comme un centre agréé, promettre un résultat ou revendre l'accès met fin au partenariat.