Bonjour, je suis Moko, l’assistant de MOKO TCF. Je suis là pour répondre à vos questions sur le TCF Canada, le TCF Québec et la plateforme MOKO TCF : les épreuves, la préparation, les examens blancs, les offres et votre compte. Que souhaitez-vous savoir ?
Parrainage
Vous préparez votre TCF avec MOKO TCF, et une personne de votre entourage prépare le sien. Le parrainage vous permet de lui transmettre votre lien, de lui faire profiter d'un avantage sur son premier achat, et de recevoir une contrepartie une fois cet achat payé.
Cette page s'adresse à un particulier. Si vous accompagnez des candidats à titre professionnel, c'est la page Partenariat qui vous concerne.
Le principe, en trois étapes
Vous obtenez votre lien. Le programme se demande depuis votre compte, et un code personnel vous est attribué une fois la demande acceptée.
Votre filleul crée son compte avec votre lien. C'est le lien suivi qui vous rattache à lui, avant l'inscription. L'avantage qui lui revient s'applique à son premier achat.
Votre contrepartie est enregistrée. Elle naît quand le paiement de votre filleul est encaissé, et non quand il passe commande.
Qui peut parrainer, et qui peut être parrainé
Tout titulaire d'un compte MOKO TCF peut demander à rejoindre le programme, quels que soient sa formule et son pays. L'accès n'est pas automatique : chaque demande est examinée, parce que le parrainage engage un versement.
Peut être parrainée une personne sans compte MOKO TCF, qui crée le sien après avoir suivi votre lien, puis achète une formule.
- Un filleul n'a qu'un parrain : celui dont le lien a été suivi en dernier avant la création de son compte.
- Une fois le compte créé, ce rattachement est définitif. Un lien suivi ensuite ne le remplace pas.
- Une seule contrepartie naît par filleul, sur son premier achat.
Obtenir votre lien et le partager
Votre lien et votre code figurent dans votre compte, à la section parrainage. Le code est formé de vos initiales et d'un suffixe unique. Vous les partagez par message, par courriel ou dans un groupe de préparation.
Le lien se partage tel quel : recomposé à la main, il perd votre code, et le rattachement ne se fait pas.
Votre code sert à vous identifier dans votre suivi. C'est le lien qui rattache un filleul, pas le code saisi à la main. Partagez toujours le lien.
Décrivez ce que la plateforme fait, et ne promettez aucun résultat. Les notes rendues sont des estimations pédagogiques : seul le centre d'examen agréé délivre un résultat officiel.
Ce que reçoit votre filleul
Il s'applique une seule fois et ne se cumule pas avec un autre code promotionnel, sauf mention expresse.
Pour le reste, il obtient ce que reçoit tout apprenant : la totalité des cours et des séries sur les quatre épreuves, avec la durée d'accès et les volumes de sa formule, détaillés sur la page Les formules et leurs prix.
Ce que vous recevez, et quand la contrepartie est due
Elle se calcule sur le montant réellement encaissé, avantage du filleul déduit, et non sur le prix affiché. Le taux est figé à la vente : un changement ultérieur ne recalcule pas les contreparties déjà enregistrées. Le moment où elle est due se lit en trois temps :
à la commande, rien n'est dû
;
au paiement encaissé, la contrepartie naît
et apparaît dans votre suivi comme due ;
elle reste due
tant qu'elle n'est pas versée, et elle peut être annulée entre temps si l'achat est remboursé ou contesté ;
elle passe à versée
le jour du paiement, avec sa référence de versement.
Le suivi de vos parrainages
Votre espace affiche les ouvertures de votre lien, les comptes créés et les achats qui en sont issus. Chaque contrepartie y apparaît avec son état : due, versée ou annulée.
Le suivi donne des états, des dates et des montants, jamais les coordonnées de vos filleuls ni leurs résultats.
Le versement, ses conditions et son seuil
Le versement n'est pas automatique.
Chaque versement porte une référence, et vous confirmez l'avoir reçu. Si un remboursement survient après coup, le montant se régularise sur les versements suivants.
Les règles à respecter, et ce qui annule une contrepartie
Ce qui est interdit
- L'achat de trafic. Aucune publicité payante, aucune enchère sur notre nom.
- Le spam. Aucun message non sollicité, aucun envoi en masse, aucun commentaire répété.
- La publicité mensongère. Ne promettez ni note, ni niveau, ni acceptation de dossier, et n'annoncez aucun taux de réussite. Ne vous présentez jamais comme un centre d'examen agréé ni comme notre représentant.
- L'auto parrainage. Votre lien ne vaut ni pour vous, ni pour un compte que vous contrôlez.
- La création de faux comptes. Comptes multiples, identités fictives, adresses jetables.
- La diffusion hors sujet. Sites de coupons, forums sans rapport avec le TCF.
Ce qui annule une contrepartie
- l'achat du filleul est remboursé, contesté ou jamais encaissé ;
- le filleul disposait déjà d'un compte ;
- le rattachement provient d'un auto parrainage ou d'un faux compte ;
- une des règles ci-dessus n'a pas été respectée.
Une annulation est motivée et conservée. Une suspension arrête l'avenir : elle ne supprime pas les contreparties déjà dues. Vous pouvez contester par la page Nous écrire.
Les questions fiscales
Les sommes que vous recevez constituent un revenu. Il vous appartient de les déclarer et d'acquitter les impôts, taxes et cotisations applicables dans votre pays de résidence.
MOKO TCF ne donne aucun conseil fiscal. Si votre situation impose une facture ou un statut particulier, signalez le avec votre demande.
Questions fréquentes
La contrepartie porte-t-elle sur les renouvellements de mon filleul ?
Non. Une seule contrepartie naît par filleul, sur son premier achat.
Mon proche a créé son compte sans mon lien. Peut-on rattraper ?
Non. Le rattachement se fait uniquement lorsque le compte est créé après avoir suivi votre lien. Il n'est pas rattrapable à l'achat ni après.
Je forme des candidats au TCF. Est-ce le bon programme ?
Non. Pour une activité professionnelle ou associative, adressez vous au programme Partenariat.
Ce qu'il faut retenir
- Le parrainage s'adresse à un particulier déjà inscrit qui recommande la plateforme autour de lui.
- Votre filleul reçoit un avantage sur son premier achat, une seule fois, sans cumul.
- Votre contrepartie naît au paiement encaissé, jamais à la commande, puis reste due jusqu'à son versement ou son annulation.
- Le versement se demande à partir d'un seuil, et se confirme à réception.
- L'achat de trafic, le spam, la publicité mensongère, l'auto parrainage et les faux comptes annulent la contrepartie.